Что делать, если затопили квартиру?

Первое, что необходимо сделать при обнаружении квартиры в залитом состоянии, это позвонить в аварийно-диспетчерскую службу, сотрудники которой должны в срочном порядке приехать на место для устранения аварии. Ими должен быть составлен соответствующий акт, свидетельствующий о том, что произошел действительно залив.
В обязательном порядке в документе должны быть зафиксированы такие моменты, как возможная причина, время совершения залива, и другие обстоятельства, фиксирование которых поможет определить размер ущерба. Потерпевший должен как можно подробнее описать в акте нанесенные его имуществу повреждения, включая технику, мебель и т.д. Если есть возможность, то будет лучше, если повреждения будут засвидетельствованы соседями, присутствие которых должно быть отражено в акте. Составляется такой документ в двух экземплярах, один из которых должен быть вручен исполнителю, а другой – пострадавшему.

Если пострадавшему требуется получить заключение о размере ущерба, то он может воспользоваться услугами экспертной организации. В таком заключении должна содержаться информация, подтверждающая размер ущерба, чтобы потом можно было урегулировать вопрос, связанный с возмещением, либо мирным путем, либо в порядке судебного разбирательства.

Виновник залива и потерпевший могут договориться об оформлении соглашения, определяющего сумму ущерба с признанием обеих сторон, а также об обязательствах, которые предусматривают добровольную компенсацию с уточнением сроков, в которые планируется произвести это возмещение, и порядка (это могут быть как наличные либо банковский счет). К такому соглашению должна прилагаться копия акта, свидетельствующего о совершении залива, и экспертное заключение. В случае передачи денег, этот факт должен подтверждаться распиской. Стоит учесть, что подобные отношения не регламентируются законодательством, поэтому рассчитывать на получение компенсации за моральный вред не стоит, поскольку ущерб был нанесен имуществу.

Остались вопросы? Звоните и пишите нам на популярные мессенджеры